基于才茂工業(yè)路由器的自助繳費(fèi)機(jī) 解決方案

第一部分 概述
       隨著移動運(yùn)營行業(yè)的市場競爭日益加劇，繳費(fèi)業(yè)務(wù)量的迅猛增加，公眾對服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提升，各移動運(yùn)營商不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)方式，以提升自已的競爭力。
自助繳費(fèi)設(shè)備正是在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生，它是一個(gè)重要的運(yùn)營商服務(wù)渠道，借助于現(xiàn)代化的科技手段，為客戶提供一種全新的自助便利服務(wù)方式。自助繳費(fèi)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了客戶的“自助化”和運(yùn)營商的“信息化”，與傳統(tǒng)的服務(wù)模式相比，此設(shè)備具有明顯的優(yōu)勢 ：由于自助設(shè)備采用人機(jī)交互，因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量引起客戶不滿意等問題,人力成本越來越高，自助設(shè)備在節(jié)約人力、縮減運(yùn)營成本方面的優(yōu)勢將日益顯著。

自助繳費(fèi)設(shè)備作為運(yùn)營商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。所以說，自助繳費(fèi)設(shè)備是運(yùn)營商的一個(gè)非常重要的渠道資源，龍其是隨著電信業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，自助繳費(fèi)設(shè)備提供的自助繳費(fèi)業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為各大運(yùn)營商全面服務(wù)客戶的一種趨勢。

第二部分，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

1.系統(tǒng)簡介
       整個(gè)系統(tǒng)由caimore的cm520無線路由器，走運(yùn)營商的4G/4G網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)機(jī)與管理后臺的網(wǎng)絡(luò)連接。
2.系統(tǒng)描述
       繳費(fèi)信息、故障報(bào)警等通過4G路由器信息傳送到數(shù)據(jù)管理后臺， 4G路由器收到數(shù)據(jù)管理后臺下發(fā)的命令并控制自助繳費(fèi)機(jī)實(shí)現(xiàn)各種指令。如：價(jià)格調(diào)整、停止繳費(fèi)等。管理后臺通過運(yùn)營商專網(wǎng)與公共網(wǎng)絡(luò)連接，接收自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi)機(jī)上報(bào)的數(shù)據(jù)及其他信息，并采集數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，提供查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等功能。

3.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)組網(wǎng)拓?fù)鋱D

   工業(yè)級4G路由器產(chǎn)品，可根據(jù)現(xiàn)場情況選擇2.5G/4G/有線的方式接入到物聯(lián)網(wǎng)平臺，建立VPN通道，接入自助繳費(fèi)機(jī)中心服務(wù)器。中心服務(wù)器運(yùn)行網(wǎng)管平臺和業(yè)務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)接入終端和自助繳費(fèi)機(jī)終端遠(yuǎn)程管理。

第三部分 核心產(chǎn)品
       才茂3G/4G工業(yè)級無線路由器，通過3G/4G網(wǎng)絡(luò)，將遍布各地的自助服務(wù)終端實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、可靠組網(wǎng)，組網(wǎng)規(guī)模大、部署距離不受限制、建設(shè)工期短，預(yù)算初投資小，為跨區(qū)域大數(shù)據(jù)管理提供技術(shù)保障。
產(chǎn)品主要功能：
1、  內(nèi)置3G/4G模塊,雙模同時(shí)在線,自由切換
2、  雙模鏈路備份,支持3G/4G和有線備份
3、  支持VPDN、APN,支持IPSec(支持CA數(shù)字證書)、GRE、IPIP、PPTP、L2TP和DHCP Server
4、  支持WEB、CLI、SSH、平臺多種參數(shù)管理方式,本地、遠(yuǎn)程、平臺固件和補(bǔ)丁升級
5、支持WEB 配置保存和恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)參數(shù)的備份和批量設(shè)備的快速配置
6、智能防掉線，支持在線檢測，在線維持，掉線自助繳費(fèi)機(jī)重?fù)?，確保設(shè)備永遠(yuǎn)在線
7、支持TFTP 軟件遠(yuǎn)程升級
8、支持DHCP/DHCPD 功能
產(chǎn)品特色特性：
1、工業(yè)級無線模塊：采用工業(yè)級無線模塊，抗干擾強(qiáng)，傳輸穩(wěn)定。
2、電磁防護(hù)：以太網(wǎng)接口內(nèi)置1.5KV 電磁隔離防護(hù)
3、 使用方便簡單,上電自助繳費(fèi)機(jī)拔號,故障率低
4、 采用軟硬雙看門狗設(shè)計(jì),永遠(yuǎn)在線模式,確保24小時(shí)在線運(yùn)行、自助繳費(fèi)機(jī)維護(hù)
5、串口ESD 保護(hù)：串口RS232 內(nèi)置15KV ESD 保護(hù)。
5、 支持Ｍ２Ｍ云平臺設(shè)備在線狀態(tài)管理功能,維護(hù)簡單、成本小
6、  EMC電磁兼容3、4級,適用于對穩(wěn)定性要求高、干擾較大的環(huán)境

第四部分、方案總結(jié)
         基于廈門才茂4G無線路由器的自助繳費(fèi)機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對自助繳費(fèi)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)管理，不僅可以提高管理效率，節(jié)約人工成本，智能化程度高可以極大的提高自助繳費(fèi)機(jī)的服務(wù)能力，提高企業(yè)品牌的市場競爭能力，充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。